Política de Privacidade LIUV
Esta Política de Privacidade trata das práticas de coleta, uso,
armazenamento e tratamento de dados pessoais dos Usuários para o
Site e Aplicativo da LIUV e utilização dos nossos serviços
("Serviços").
Ao utilizar os serviços da LIUV por meio de seu Site ou Aplicativo,
o Usuário concorda com esta Política de Privacidade e com os termos
e condições estabelecidos aqui, com relação a coleta, armazenamento
e uso das informações pessoais fornecidas e suas atualizações, dados
de tráfego, endereços IP, dentre outros.
Data de última atualização da Política de Privacidade: 30 de janeiro
de 2017.
- Coleta e armazenamento de dados e finalidades
- Exclusão de Dados
- Utilização e Acesso às Informações
- Direito de Acesso à Informação
- Disposições Finais
1. Coleta e armazenamento de dados e finalidades
Os dados dos Usuários são coletados mediante o cadastro deste no
sistema da LIUV e também através de suas atividades no Site e no
Aplicativo da LIUV, por meio da realização de pedidos aos
estabelecimentos.
Todas as informações dos Usuários são coletadas pela LIUV por meios
éticos e legais e armazenados de acordo com padrões rígidos de
segurança e confidencialidade.
A veracidade e exatidão dos dados pessoais fornecidos através do
Site e do Aplicativo são garantidas pelo Usuário, que assume a
integral responsabilidade no caso de os mesmos não serem exatos.
A utilização do Site e do Aplicativo implica no consentimento do
Usuário para coleta, armazenamento e uso das informações pessoais
fornecidas e suas atualizações, dados de tráfego, endereços IP,
dentre outros.
Os seguintes dados pessoais são coletados em nosso Site e
Aplicativo:
(i) nome do Usuário, endereço, data de nascimento, e endereço
eletrônico; e
(ii) informações financeiras necessárias para a realização de
pagamentos, tais como nome e dados do seu cartão de crédito (número,
instituição emissora e data de validade), ou detalhes da conta
bancária (nome do titular da conta, número da conta, tipo de conta e
instituição); e
São coletados também endereço IP para determinar a localização
geográfica do usuário.
O Usuário desde já autoriza a LIUV a armazenar todas as informações
submetidas e os dados pessoais, como por exemplo endereço de e-mail,
endereços de IP (Internet Protocol), informações de data e horário
de acesso, dentre outras informações, incluindo dados financeiros,
conforme disposto nesta Política de Privacidade.
O Usuário também autoriza a LIUV a informar e/ou divulgar estes
dados em caso de exigência legal ou para a devida realização dos
serviços, podendo os dados ser compartilhados com os parceiros LIUV
a seu exclusivo critério.
Podemos compartilhar dados pessoais, com fornecedores de serviços
quer sejam nossos associados, parceiros, prestadores, dentre outros,
para que estes possam executar funções em nosso nome.
Além disso, poderemos compartilhar e/ou vender informações dos
Usuários (incluindo informações cadastrais como e-mail, idade,
gênero, preferências) e hábitos de consumos a terceiros, a fim de
criar uma experiência individual e personalizada para ele em cada
Estabelecimento, como propagandas e promoções personalizadas. Você
pode não aceitar, mediante expresso comunicado à LIUV, por meio do
e-mail contato@liuv.it.
Em caso de compartilhamento com terceiros, a LIUV exigirá a mesma
garantia de privacidade, confidencialidade e segurança que são
asseguradas em nossa Política de Privacidade.
A LIUV poderá utilizar empresas de processamento e/ou de gestão
online terceirizadas, assim como empresas para monitorar o tráfego
do Site, que, em alguns casos, poderão armazenar e coletar
informações e dados do Usuário.
O Site e o Aplicativo da LIUV poderão conter links para sites de
terceiros. A LIUV não se responsabiliza, de nenhuma forma, pelo
conteúdo, segurança, coleta, armazenamento ou exclusão das
informações do Usuário quando acessar sites de terceiros.
A LIUV também não assume nenhuma responsabilidade em caso de roubo,
alteração ou uso indevido por terceiros de suas informações
pessoais, inclusive na hipótese de informações fornecidas a
prestadores de serviços terceirizados.
O Usuário poderá optar por não receber via e-mail determinadas
mensagens, como newsletters, recomendações de ofertas no Site e no
Aplicativo, dentre outras.
Nós fazemos uso de cookies para gerar ao usuário uma experiência
mais personalizada no nosso Site e Aplicativo. É possível ao Usuário
optar por desativar todos os cookies, tendo porém impacto no
funcionamento / experiência do Usuário na utilização do Site /
Aplicativo.
A LIUV poderá também utilizar as informações e/ou dados fornecidos
e/ou coletados pelo Usuário para, além do acima citado:
(i) aplicar e garantir suas Políticas;
(ii) prestar serviços ao Usuário;
(iii) criar e administrar contas de Usuário;
(iv) prestar suporte aos Usuários.
A LIUV poderá bloquear o acesso ao Site e ao Aplicativo para Usuários alocados em determinados países, por motivos legais.
2. Exclusão de Dados
As informações são mantidas no sistema LIUV pelo tempo em que o
Usuário permanecer cadastrado com seu perfil na LIUV, ou pelo tempo
permitido pela legislação local aplicável.
A LIUV excluirá definitivamente os dados do Usuário sem que qualquer
ação seja necessária da sua parte, caso o armazenamento dos seus
dados não seja mais necessário para a finalidade prosseguida, caso o
armazenamento não seja mais permitido por qualquer fundamento legal,
ou ainda, a requerimento deste, sendo certo que a LIUV sempre agirá
conforme previsto na legislação aplicável e conforme os direitos à
privacidade e à proteção de dados pessoais dos Usuários.
A LIUV reserva-se o direito de excluir o Usuário em caso de
solicitação de exclusão de dados.
3. Utilização e acesso às informações
Os dados pessoais dos Usuários são classificados por nós em (i)
informações identificáveis pessoalmente ("PII") e informações não
identificáveis pessoalmente ("Não PII").
As Informações Não PII são utilizadas para personalizar a
experiência do Usuário e para distribuir a você propaganda dirigida
e ofertas promocionais das empresas externas que são da mais alta
relevância para o seu perfil demográfico, de forma que estes possam
oferecer produtos e serviços que acreditamos serem de interesse e
vantajosos para nossos Usuários.
Podemos usar algumas dessas informações para nossa própria análise e
para fins de pesquisa junto aos nossos consultores e parceiros
terceirizados.
Já as Informações PII coletadas são usadas durante o fornecimento do
nosso serviço.
Podemos usar informações PII para enviar mensagens de e-mail e SMS
com a finalidade de informá-lo sobre o status dos pedidos ou sobre
quaisquer serviços.
Coletaremos também informações financeiras a fim de que seja
possível realizar o pagamento pelos pedidos feitos por meio do
sistema LIUV.
Ao realizar um pagamento ou envolver-se em qualquer outro tipo de
atividade ou transação que utilize informações financeiras no Site
ou no Aplicativo LIUV, o Usuário consente com o fornecimento de suas
informações financeiras para fornecedores de serviços da LIUV e
terceiros, caso seja necessário para a LIUV dar suporte e processar
as atividades e transações do Usuário, assim como para o emissor de
seu cartão de crédito e suas respectivas necessidades.
Entende-se como terceiros as empresas de cartão de crédito, empresas
de processamento de dados e instituições bancárias usadas para
processar e apoiar transações financeiras.
Os usuários poderão solicitar informações a respeito dos nossos
processadores terceirizados, mediante envio de e-mail para a LIUV.
4. Direito de acesso à informação
O Usuário poderá entrar em contato com a LIUV caso deseje receber informações adicionais ou esclarecer dúvidas a respeita desta Política de Privacidade, mediante envio de e-mail para contato@liuv.it.
5. Disposições Finais
Se qualquer tribunal de autoridade competente constatar que qualquer
disposição desta Política de Privacidade (ou parte de qualquer
disposição) é inválida, ilegal ou inexequível, que a disposição ou
parte da disposição deve, na medida exigida, ser considerada como
excluída, a validade e exequibilidade das outras disposições destes
Termos não serão afetadas.
A tolerância quanto ao eventual descumprimento de quaisquer das
disposições desta Política de Privacidade por qualquer Usuário não
constituirá renúncia ao direito de exigir o cumprimento da
obrigação, nem perdão, nem alteração do aqui previsto.
Esta Política de Privacidade constitui o integral e completo acordo
entre as Partes, substituindo quaisquer estipulações anteriores.
A LIUV poderá, a seu exclusivo critério e a qualquer tempo, e sem
necessidade de qualquer aviso prévio ou notificação aos Usuários ou
terceiros, poderá: (i) suspender, cancelar ou interromper o acesso
ao Site e/ou Aplicativo e (ii) remover, alterar e/ou atualizar no
todo ou em parte o Site e/ou Aplicativo bem como seus respectivos
conteúdos e/ou Termos de Uso e Política de Privacidade. Qualquer
alteração e/ou atualização dos Termos de Uso e Política de
Privacidade passará a vigorar a partir da data de sua publicação no
Site e/ou Aplicativo e deverá ser integralmente observada pelos
Usuários.
Esta Política de Privacidade é regida de acordo com a legislação
brasileira. Quaisquer disputas ou controvérsias oriundas de
quaisquer atos praticados no âmbito da utilização dos Sites e/ou
Aplicativo LIUV pelos Usuários, inclusive com relação ao
descumprimento dos Termos de Uso e Política de Privacidade, serão
processadas na Comarca da Capital do Estado de São Paulo.